Laboratorio Clínico Alfa C.A. primer laboratorio Clínico en la región con Certificación Internacional ISO 9001:2015

El Laboratorio Clínico Alfa C.A. ha logrado la esperada certificación ISO 9001:2015, un reconocimiento internacional que avala su sistema de gestión de la calidad y su compromiso con la satisfacción de sus pacientes.

Este logro es el resultado de un gran trabajo por parte de todo el equipo del laboratorio, quienes han dedicado su esfuerzo y profesionalismo a mejorar continuamente sus procesos y servicios. La Licenciada Nancy Zambrano, gerente del laboratorio, destacó la importancia de esta certificación: «La ISO 9001:2015 no solo nos permite demostrar la calidad de nuestros servicios, sino que también nos brinda herramientas para seguir mejorando día a día y satisfacer las necesidades cada vez más exigentes de nuestros pacientes».

La obtención de la certificación ISO 9001:2015 representa un hito importante para el Laboratorio Clínico Alfa C.A., consolidándolo como un referente en el sector de la salud en el Táchira. Este reconocimiento es un reflejo del compromiso del laboratorio con la calidad, la eficiencia y la atención al cliente.

Un camino hacia la excelencia

El camino hacia la obtención de la certificación ISO 9001-2015 no ha sido fácil. Ha requerido de un gran esfuerzo por parte de todo el personal del laboratorio, quienes han tenido que adaptarse a nuevos procesos y procedimientos. Sin embargo, el compromiso con la calidad ha sido el motor que ha impulsado a todo el equipo a alcanzar este importante objetivo.

La Licenciada Zambrano destacó la importancia de la participación de todo el personal en el proceso de implementación del sistema de gestión de la calidad. «Todos los miembros del equipo han jugado un papel fundamental en este logro. Su compromiso y dedicación han sido esenciales para alcanzar la excelencia», afirmó.

Beneficios para los pacientes

La obtención de la certificación ISO 9001:2015 trae consigo una serie de beneficios para los pacientes. En primer lugar, les garantiza que el laboratorio cumple con los más altos estándares de calidad en sus servicios. Esto significa que pueden estar seguros de que los resultados de sus análisis clínicos son confiables y precisos.

En segundo lugar, la certificación ISO 9001:2015 también implica un compromiso con la mejora continua. Esto significa que el laboratorio está constantemente buscando nuevas formas de mejorar sus servicios y satisfacer las necesidades de sus pacientes.